快訊/全臺ATM連2周「這時段」別去!
2026/06/04

為持續提升跨行服務品質及整體應變能力,財金資訊公司于3日正式發布公告,計畫于六月份連續兩個週六的清晨時段進行ATM跨行服務系統的維護作業。本次維護將分為兩階段進行,首波作業訂于6月6日(本週六)凌晨四時起展開,第二波則于六月十三日(下週六)凌晨四時起實施。在兩天的維護期間內,全臺跨行服務預計將各暫停15至30分鐘,不過財金公司也強調,若各項維護工程能提前完成,將會首要確保民眾便利,提前恢復所有的跨行運作。

針對維護期間可能造成的影響,財金公司特別說明,為了全力確保民眾的金融權益,這次系統維護僅限于「跨行」端。換言之,在跨行服務暫停的短暫時間內,各家金融機構的「自行」服務依然保持不中斷。

民眾如果在這兩個週六的清晨時段,操作往來銀行的自家ATM、使用原本銀行的網路銀行或行動銀行進行行內轉賬與查詢,皆不會受到影響。若民眾在該時段仍有其他緊急的ATM相關服務需求,建議在出門前詳閱各操作機構的ATM機臺公告、網路銀行或行動銀行App的最新訊息通知,以利提前調整資金規劃。

財金公司進一步指出,由于系統維護涉及多項復雜工程,作業期間倘若遭遇不可抗力之因素,或是發生非預期的突發情況,導致必須取消本次維護作業或提早啟動緊急應變計畫時,將會採取兩大管道進行應變。除了會以最快速度另案通知各金融機構配合調整外,也將同步透過財金公司的官方網站將最新消息周知社會大眾。民眾在上述期間內如果遇到任何操作疑問,或是賬務出現疑慮,除了可以直接洽詢各自的往來金融機構確認,也可以利用財金公司所提供的二十四小時客服專線(02)2630-5151進行諮詢與申訴。

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