賣場好市多(Costco)採取會員制,最低年費1150元。沒想到,因好市多1規定,女子當場被攔下,讓她感受很差,覺得自己被當成小偷。
該名女子臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文表示,她原本就對好市多出口「對收據」的規定很厭惡,感覺是否把客人當小偷,但事後上網搜尋,才知收據對顧客來說,可以協助品項是否有被成功折扣。
沒想到,原PO被攔下了!她指出,自己和同事一起到賣場購物,買完後就各自分開,結果到出口時「收據不見」,就被工作人員攔下來,讓她當下不免心想「我不是結完賬了?為什麼我應該被攔下來?我是用信用卡,現在是要怎麼證明這是我刷的?」
原PO直言,當下滿腦子只覺得自己好像「被當小偷」,在工作人員詢問幾個問題後,才放她離開,她能理解大多人認為配合也不會少一塊肉,但她還是很想了解,「對于手未持收據出場的會員,會選擇攔下他的原因究竟是什麼?有這個必要性嗎?」
對此,不少網友贊同,「門口的根本沒在看,所以我早就退會員」、「他們哪有真的在看?都是做做樣子而已,浪費大家時間」;
另外,也有網友緩頰,「我有一次被查收據,發現有一項品項被多結了一次賬,讓我挽回了一點冤枉錢」、「我曾經碰過被多刷一筆,也碰過東西真的被少刷」。
事實上,好市多早有解釋!根據好市多官網顯示,會要求會員在出口處出示購物的收據,該項措施「能夠確保您已付款所購買的商品正確無虞,並沒有短少或被多算。」