大陸知名保健品品牌「優思益」近日被揭發造假,自稱澳洲進口、實際地址卻為汽車維修廠,品牌故事及獲獎紀錄均遭指偽造。陳妍希、明道、伊能靜等多位台灣藝人曾在直播間推銷該產品,事件曝光後三人分別發表聲明致歉,並宣布啟動全額退款機制,終止與該品牌合作。

陳妍希工作室坦承選品監控不力,對消費者深表歉意,並宣布「先行賠付機制」,消費者無論購買時間、是否開封或保留包裝,皆可聯繫客服辦理全額無條件退款,訂單核實後72小時內退款到賬。

明道工作室則透過律師聲明,強調已緊急核查事件並終止合作。明道承諾自公告30天內,消費者可聯繫直播間小助理辦理退款,並于核實訂單後7個工作日內完成退款處理。明道表示,「無論品牌方最終方案如何,他都將對消費者負責到底」,展現高度負責態度。

伊能靜則由其公司「靜話集」發表聲明,表示已啟動調查並終止所有合作,且將採取法律手段維權。
聲明指出,7個工作日內針對透過伊能靜相關渠道購買「優思益」產品的消費者,將全額退款,確保消費者權益受到保障。三位藝人皆強調對消費者負責,並積極協助受害者申請退款,力求平息爭議。