民眾去嘉義一間日本料理店消費，因為追加兩坨芥末要求300元，消費者不滿點餐時沒有說明，覺得感受差在google留下一星負評，事後業者反擊影響商譽，當下有表明新鮮現磨的哇沙米，因此公開消費者沒有馬賽克影片，讓當事人傻眼，覺得個資被外洩。

圖／TVBS

店家vs.消費者：「（這個是新鮮現磨的跟外面不一樣），可以再給一點哇沙米嗎。」社群直接公開影片，點名客人追加了兩次新鮮現磨的阿里山山葵，用餐結束打包外帶，哇沙米也一起包走了，結賬時，額外追加的哇沙米要收三百塊，消費者付錢付得不甘願。店家vs.消費者：「你們沒有告訴我要錢，（師傅說你們當時也有問），沒有沒有，我們說可不可以再給我們一點。」

消費者認為菜單沒註明，點餐時也沒聽到要額外收錢，2坨指拇指節大小的哇沙米，要收三百塊，感受很差，因此陳述事實，留下一星負評，沒想到，店家公開監視器畫面，也沒上馬賽克，反倒變成了公審對象。

當事人蔣小姐：「他並沒有要加點的時候告知我們價格，連帶我跟我老公的姓名，都是容易被搜到的，我自己覺得很有安全疑慮，也非常的不舒服。」消費者蔣小姐夫妻帶婆婆慶生，選擇到嘉義這間日式料理店，一份餐只有附一份哇沙比，婆婆追加的時候，他們說，沒聽到師傅有講要多收錢，但業者堅持有告知，反擊握壽司有抹哇沙米，除了單人份三千起跳的菜單，會額外多給一份哇沙米，喜歡吃就付錢，正常人誰不知道呢，不也竊竊私語說還要錢。

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