網路購物詐騙手法層出不窮,詐騙集團近期專門瞄準急于成交的個人賣家下手。刑事局統計,農曆春節前後短短兩個月內,全臺已有高達六千七百多件網購詐騙報案,其中冒用賣貨便平臺的案件更佔了大宗。

刑事局統計,農曆春節前後短短兩個月內,全臺已有高達六千七百多件網購詐騙報案,其中冒用賣貨便平臺的案件更佔了大宗。(資料照/中天新聞)
刑事局分析,詐騙集團採取「假買家誘騙賣家」的策略,首先在臉書、IG、Dcard等社群平臺尋找個人賣家刊登的商品,再以私訊方式表達購買意願。假買家會以「交易保障」為名,要求賣家在7-11賣貨便、全家好賣+或其他貨運平臺開立商品買賣連結,營造透過正規管道交易的假象。

網路購物詐騙手法層出不窮,詐騙集團近期專門瞄準急于成交的個人賣家下手。(圖/翻攝畫面)
當賣家提供商品連結後,詐騙劇本隨即展開。假買家會謊稱「訂單遭凍結」或「系統無法下單」,接著傳送一個假冒的客服連結。這些高度仿真的假網頁會誘導賣家與假客服聯繫,假客服則會謊稱賣家「尚未完成身份驗證」或「未簽署金流協議」,必須立即處理。

網路購物詐騙手法層出不窮,詐騙集團近期專門瞄準急于成交的個人賣家下手。(圖/翻攝畫面)
更為狡猾的是,假客服會進一步誘騙賣家進行所謂的「實名驗證」,要求賣家提供網路銀行轉賬QR碼,或是信用卡OTP驗證碼,最終目的是盜刷信用卡或提領賣家賬戶款項。
詐騙集團甚至會以急迫語氣向賣家施壓,聲稱因賣家未完成物流實名認證,導致買家賬戶被凍結,請賣家盡速依照指示完成驗證,避免雙方後續困擾。而賣家往往因急于出售商品,在這種緊迫氛圍下依照假客服的步驟操作,最終落入詐騙陷阱。

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根據刑事局統計,今年1至2月共有6735件網購詐騙報案,其中有提供遭冒用平臺資訊的案件共3577件。冒用7-11賣貨便的案件高達2656件,冒用全家好賣+的有379件,其他還包括嘉里大榮貨運51件、順風速運47件、Threads客服四十三件、臉書客服39件及其他362件。

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刑事局呼籲遭冒用的各大平臺,應善盡企業責任,在各宣導管道及實體店面的寄貨服務區或收銀台,張貼真實詐騙案例,加強向民眾宣導此類詐騙手法。
刑事局也提醒民眾,即使透過正規交易平臺進行網購,當買家以需實名認證或金流簽署等名義,傳送任何包含「客服人員」、「賣貨便連結」、「QRCode」等連結時,均不應點選。若有要求賣家操作網路銀行或提供信用卡資訊的情況,更須提高警覺。交易過程中若遇到任何可疑情況,應立即撥打165反詐騙諮詢專線尋求協助。
《詐騙手法日益新,你我務必要小心》◆反詐騙多方查證專線:165/110