女星愛雅(舊藝名:張艾亞)在愛情和事業上都取得了豐碩的成果。她不僅自創了素麻辣鍋品牌,更在2022年宣布嫁給了圈外的15年好友。去年年底,她剛剛辦完婚禮,今日(12日)卻突然在社交媒體上發文,PO出了與老公鞠躬道歉的照片。她坦言,近期素麻辣鍋品牌因供應不足而給顧客帶來了不便,并對顧客表達了誠摯的歉意與感謝,她說:「懇請大家能夠再給我們一些時間與耐心,您的諒解是我們最大的動力!」
▲愛雅和老公鞠躬道歉。(圖/翻攝自Facebook/愛雅張艾亞)
愛雅坦承,由于堅持使用天然食材并通過手工熬煮來保持食品的純粹風味,這使得生產過程耗時且繁瑣,導致無法迅速滿足市場需求。面對顧客的不滿與反饋,愛雅及其團隊已經采取了多項措施來改善情況。她透露,公司已經擴大生產線并加快產能,承諾在10日前接受的所有訂單將于21日前陸續完成出貨。
此外,愛雅還介紹了品牌新的預購模式,主要在于優化訂購流程,并保證春節后能按訂單順序遞送產品給顧客。
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