銀行新制！台新銀行「凍結賬戶」災情頻傳，不少用戶賬號被封鎖，連ATM的錢都領不出來，臨櫃一排人等「解凍」。對此，金管會看不下去，已經出手了。
為防詐騙集團，不少銀行推出新政策，只要2情況：賬戶低餘額關賬、長時間無交易紀錄（半年沒有使用），就會被列為「靜止戶」凍結，ATM提款、其他自動化交易功能全被鎖。
台新銀行凍結災情 20萬領不出來而Threads上已經一片災情，台新銀行凍結最嚴重。一名網友爆料，他原本定存到期想續約，結果20幾萬直接被台新銀行凍結，理由是「半年未使用」；而他也附上照片，只見準備轉賬時，台新APP竟跳出通知「目前系統無法提供您使用此項功能」，讓他超無奈。
還有網友分享，自己只是轉一筆5萬元，再轉給公司，隔天就收到台新簡訊「直接鎖卡」，提款、轉賬全部停用。
由于凍結災情過于嚴重，爆出銀行臨櫃一排人都在等「解凍」。
對此，金管會出手了！根據《聯合新聞網》報導，金管會已要求各大銀行提高精準度，而非「一刀切下去」，避免錯殺無辜。對于銀行大規模凍結，金管會表示，除非警政執法機關開出名單，否則銀行凍結賬戶時，得事先通知用戶，若是找不到客戶，才能先行凍結。
對此，台新銀行向《TVBS新聞網》回應，根據實務經驗，久未使用之賬戶，或賬戶出現異常交易，有較大的機會是賬戶可能遭不法利用的表徵，因此，為協助政府打詐、防詐，減少民眾遭詐騙蒙受損害，本行對部分賬戶進行管制，或許造成部分客戶不便，而認本行有改善空間，本行將深切檢討適時滾動調整相關作法，以兼顧客戶服務與民眾財產的安全防護。
