台中知名愛麗絲國際大飯店今（26）日傳出無預警歇業消息，讓各界震驚。一名消費者在網路社群指控原預定40間房間且支付3萬3000元訂金，但入住飯店前夕卻被通知飯店被斷水電無法入住，質疑「惡意詐欺」。對此，台中市觀旅局前往稽查，最新狀況曝光。

原PO昨（25）日在臉書社團「爆料公社」指出，自己于3月17日與飯店業務洽談訂房，預計入住40間房間，並在4月20日支付訂金3萬3000元。原本雙方聯繫正常，但5月12日最後確認房數時，業務卻透露飯店經營出現問題，且自己早在5月4日就已離職。

原PO表示，5月18日早上，飯店突然來電通知，因未繳納電費，遭台電斷電，因此5月23日確定無法提供住宿服務，讓原PO直呼「這是惡意詐欺了吧！」原PO事後四處求助，卻屢碰軟釘子。

她表示，致電警方後，警方認為此案屬于民事糾紛，警方僅受理刑事案件；撥打消費者保護專線，則被告知須申請調解，但調解需要有人能收受公文並出席，讓她感嘆，「都人去樓空了是有鬼收嗎？」

此外，原PO也向交通部觀光署反映，但得到的回覆是該飯店並非「觀光飯店」，不屬于觀光署管轄；轉向台中市政府觀光局求助，則被建議尋求消保官協助。原PO無奈指出，即使透過律師提告，仍須先支付6、7萬元律師費，即便最後勝訴，若對方名下無財產或早已脫產，恐怕依舊求償無門，痛批飯店負責人根本是「看準消費者求償無門，惡意收了錢跑路，只能自己認賠」。

貼文一出，網友紛紛表示，「直接告詐欺應該就是刑事案件了吧」、「我建議你直接上165提告詐欺，165會轉介離你最近的派出所或警局作筆錄」、「其實應該不只有你受害，你可以集結大家一起分攤律師費用」、「33000都要騙了，真的是明顯走投無路了」。

對此，綜合媒體報導，台中市觀旅局說明，已于昨日前往稽查，發現飯店確實大門深鎖，沒有營業，且今日上午正式函請業者，要求依《旅館業管理規則》規定申請暫停營業備查，如果業者暫停營業1個月以上，未報請備查，可依《發展觀光條例》第55條規定，裁處新台幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰，情節嚴重者得廢止其旅館登記證。