南韓電商巨頭「酷澎」（Coupang）今年11月爆出有多達3370萬名顧客的個資外洩，此事引起軒然大波、飽受外界批評，酷澎29日終于宣布補償計畫：將向受影響顧客提供總額高達1.69兆韓元（約新台幣344億）的賠償，預計每個人可以領到價值5萬韓元（約新台幣1095元）的優惠券。
《彭博》報導，酷澎29日宣布補償方案、預計很快就會向3370萬名個資遭外洩的顧客發放每人價值5萬韓元的優惠券，據稱這些優惠券的額度包括：「可用于購買酷澎所有商品的5000韓元」、「可用于酷澎食品外送服務的5000韓元」、「可用于購買酷澎旅行產品的2萬韓元」以及「可用于購買酷澎旗下高端美妝購物平台R.
LUX產品的2萬韓元」。
酷澎在今年11月下旬公開表示有多達3370萬名用戶的個資遭外洩，事件爆發後，公司陸續因任用前官員爭議、不周全的道歉聲明、賠償與責任歸屬問題而飽受批評，這促使南韓警方、金融監督院、個人資料保護委員會等單位組成聯合調查團、展開調查，總統李在明與國務總理也相繼公開關切此事件。此外，酷澎26日曾表示已追回約3000份遭前員工留存的用戶個資，並強調「這些資料並未流出公司」，不過南韓當局認為這僅是酷澎單方面說法、實際結果尚待調查。
