台鐵423次新自強號今(24日)下午1時33分行經山里=鹿野路段因撞擊土堆、落石，造成車頭毀損、列車兩軸出軌，稍早現場畫面曝光，車內一共400名乘客必須帶著大包小包的行李撤出，並步行到附近的道路搭接駁車離開。
由于列車卡在鐵軌上，車內的400人目前得全數離開，帶著行李搭乘台鐵安排的接駁車離開，畫面中許多旅客走在軌道上，艱難地拖著行李箱步行，車頭位置也能清楚看到毀損痕跡。
不過，附近道路也因大雨影響，有大小不一的落石與泥流阻礙交通，為了讓400名旅客順利安全離開，目前已有小山貓等重機具在現場加速清理。
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