高雄日前發生毒春捲案件，高達173位民眾食用後上吐下瀉，被緊急送醫，此事件被視為大規模食物中毒，引發社會高度關注。由于大量受害者提出賠償訴求，高雄市政府介入協調。至今已排定40場協調會議，近日公佈最新進展；消保官殷茂乾透露，目前已達成6起和解案，其中一起還同時與11名受害者和解。攤商老闆娘在家人陪同下親自出席會議，只為展現誠意、成為和解的重要關鍵。

據高雄市政府統計，目前已收到51件、共130人正式申訴。為了迅速化解爭議，市府採取「馬拉松式」協商策略，兩週內安排40場協調會議，期望逐案解決受害者的賠償要求。

在協調會過程中，攤商老闆娘均由家人陪同，親自面對每位受害者；自4月10日首件和解案後，已達成6件和解案，其中還一次解決11名受害者的賠償問題，快速促成共識。

有和解民眾透露「雖然金額不盡理想（營業及工作損失），但家中高齡長輩平安無事就好」，表示他們看見攤商有意和解、願意正視問題，不再是當初的推託及逃避責任；而對于尚未和解個案，高雄市政府表示將持續給予思考空間，視需求再行安排協調。