根據《TVBS新聞網》報導，本土劇女星文汶近期遭遇育兒風波，因2歲愛女受到爸爸傳染病毒，體溫飆升至39度以上且持續反覆發燒，緊急前往醫院就醫。

圖片來源：TVBS

然而，就醫經驗卻讓這位星媽相當不滿，她在社群平台發文抱怨醫院急診室環境混亂，「真的是……不敢恭維的看診態度，整個急診室亂七八糟的慌亂！從醫師到護理師品質管理有夠糟糕，我自己來醫好比較快」。

（示意圖，非事件醫院）

（示意圖，非事件醫院）

更直接點名「三峽恩主公醫院」能不去就不要去，這番言論一出，立即引發網友群起撻伐，紛紛指出目前醫療量能吃緊，應該要體諒第一線醫護人員的辛勞。

面對輿論壓力，她解釋分享急診經歷的初衷，是希望如實呈現當下的觀察，並非針對特定醫護人員或否定整體醫療體系。她強調自己深深敬重台灣醫護人員的專業素養，也充分理解他們在高壓環境下的付出。

圖片來源：文汶臉書

文汶進一步表示，此次分享主要想讓大眾了解一位母親在醫院急診室的焦慮與無助。她建議若能在醫療服務中多一分人本關懷、同理心，整體就醫體驗將會更加美好。最後她也承諾願意承擔這次討論所帶來的壓力，期望能為醫療環境帶來正向改變。

（示意圖，非事件醫院）