中華郵政今(12)日下午約2時42分驚傳系統異常,全臺ATM一度全面無法使用,不少民眾發現無法提款、轉賬,甚至連網路銀行也出現異常狀況,引發大批使用者抱怨。
有民眾前往郵局ATM準備領錢時,發現機臺無法操作,交易功能全數停擺;另外也有使用者表示,登入網路銀行後畫面顯示「系統維護中」,導致無法進行轉賬等金融服務。
對此,中華郵政指出,「本公司ATM及跨行交易于今(12)日下午發生異常情形,初步研判疑似為磁碟機異常所致,目前相關單位刻正處理中。造成不便,敬請見諒。」