
美國星巴克宣佈將于4月初關閉西雅圖5家門市,其中4家門市是工會組織所屬,引發公司與員工間緊張關係升溫。工會組織「工人聯合會」已就此提出不當勞動行為指控,批評執行長尼可(Brian Niccol)在裁撤數千名企業員工、于納許維爾(Nashville)開設新辦公室後,再度擾亂員工生活與顧客權益,星巴克也做出回應。
根據《komonews》報導,星巴克確認即將關閉的5家門市中,4家為工會所屬據點,分別位于麥迪遜街、大學路、西雅圖中心及西雅圖兒童醫院附近;另有1家非工會門市也將歇業。
工會宣告強調,星巴克咖啡師是公司運作的核心,負責製作飲品、接單、清潔並與顧客建立關係,呼籲公司提供轉調機會或資遣補償。
星巴克發言人表示,員工已獲30天預告期,公司將協助轉調或提供資遣方案。星巴克持續評估門市組合,依據顧客體驗與財務表現等因素決定是否關閉。宣告指出,這些決定並不容易,尤其在公司發源地西雅圖,但屬于「回歸星巴克」策略的一環。公司另外指出他們給時薪員工的薪資,平均每小時可獲得約30美元(約新臺幣953元)。此次關店是星巴克近期一連串變革的一部分。2025年9月,公司已關閉國會山莊的星巴克臻選烘焙工坊(Starbucks Reserve Roastery Seattle),結束近11年營運;同月全美約1%門市歇業,北美門市數從18,734家降至18,300家。10月更裁撤全球1,100名企業員工,其中逾900人位于西雅圖與肯特(Kent)地區。