在麥當勞里,一位帶孩子的女士說:「我要一份M號套餐,薯條多一點。」服務員問:「這樣的話會變成L號嗎?」女士回答:「我要M號的,只要增加薯條的量就行。」結果...
近日,一段在麥當勞發生的「點餐爭議」在社群平台引發熱議。一位帶著孩子的媽媽點餐時要求「M號套餐,但薯條要多加」,店員建議「這樣需升級L號」,但顧客堅持不改套餐尺寸,最終結果卻讓現場所有人意外。
據目擊者描述,該名女性顧客在點餐時表示:
「我要一份M號套餐,但薯條請多給一些。」
店員禮貌回應:
「如果薯條增量,系統設定會自動升級為L號套餐喔。」
然而,顧客仍堅持:
「不用換L號,我只要M號,但薯條量增加就好。」
雙方溝通無果后,店員最終按下M號套餐鍵,但「薯條分量仍維持原樣」。顧客拿到餐點后發現薯條并未增加,當場愣住,而店內其他客人也因這場「點餐邏輯之爭」陷入短暫沉默。
事件曝光后,網友分成兩派討論:
支持店員派:「麥當勞套餐分量是固定的,增量本來就要改L號!」
支持顧客派:「只是多要幾根薯條,店家彈性一點會怎樣?」
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