紙本賬單要收費!台灣1電信公告:75歲以下用戶「明年起每期都要付」
2025/07/01

遠傳電信是台灣的電信運營商,由遠東集團投資成立。擁有WCDMA(3G)、LTE(4G)以及NR(5G)移動通信業務。2023年12月行動寬帶用戶數約920萬戶,在台灣的移動通信市場占有率約24.6%,和中華電信、台灣大哥大被稱為「電信三雄」。

遠傳電信宣布自2026年1月起,將針對75歲以下選擇紙本賬單的個人用戶收取服務費,引發熱烈討論!有網友質疑「誰說紙本就一定老人」?也有人認為公告合理,未違反相關法規。

一名網友于PTT「MobileComm版」發文指出,遠傳電信于今年5月20日在官網公告,2026年1月起75歲以下個人用戶若選擇紙本賬單,每期將酌收服務費,並于下期賬單顯示。遠傳電信強調,此舉主因是為了配合淨零碳排及節能環保政策,鼓勵用戶使用電子賬單,以減少紙張浪費。

此公告迅速引發熱議,有網友直言「要滿75歲才可以免收服務費,到時候感覺會被罵得很慘」。另有人調侃「遠東集團很重視環保」?還有用戶反映「遠傳之前還給我自動轉電子賬單咧,寄簡訊說改電子賬單」、「要報賬都要紙本賬單,這擺明是Cost Down」。

但也有網友認為遠傳電信做法合理,表示「有事先公告沒什麼不合理的,沒有哪條法律規定業者必須無償給予紙本賬單,覺得收費不合理可以選擇移駕到別家」。

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